À la porte
À la porte du Salon de jeux
Quelques règles de la maison décident de la soirée avant même qu'elle commence. Cette page les reprend dans l'ordre où vous les croisez, de l'auto jusqu'au plancher de jeu.
Par l'équipe d'En face, le soir Vérifié le 3 octobre 2026
L'âge et la pièce d'identité
Pour jouer au Québec, l'âge minimum est de 18 ans. Au Salon de jeux de Trois-Rivières, personne de moins de 18 ans n'est admis, ni dans la salle, ni au bar, ni au Carlito. Même pour un souper entre amis, la règle reste la même.
Pensez à glisser une pièce d'identité avec photo dans votre portefeuille. On n'accepte ni les photocopies ni les photos prises avec un téléphone. Le personnel peut aussi réclamer une pièce gouvernementale avec photo à toute personne qui a l'air d'avoir moins de 25 ans.
Vêtements et sacs
On exige une tenue convenable à l'entrée. Sont interdits les vêtements montrant de la violence ou associés à un groupe reconnu comme violent. Vérifiez votre chandail ou votre veste avant de partir.
Au boulevard des Forges, ni parapluie, ni sac à dos, ni casque de moto, ni objet semblable n'est admis. Si vous traversez à moto ou sous la pluie, pensez-y avant de quitter la rive sud. Tant que le salon est ouvert, le vestiaire l'est aussi.
Fumée, photos et téléphones
Bon à savoir : on ne fume pas au salon. Fumer ou vapoter du cannabis y est défendu, que ce soit dedans ou dehors. Prendre des photos et des vidéos est permis, pourvu que la vie privée des autres clients soit respectée. Aux tables de jeu, la règle change : aucun appareil électronique n'est accepté, y compris les lunettes intelligentes. Rangez votre téléphone dès que vous vous assoyez à une table.
Caisses, bornes et accessibilité
Les caisses vous permettent de retirer de l'argent et d'échanger vos dollars américains ou vos euros contre des dollars canadiens. On y vend aussi de la loterie et on y réclame les lots. Les bornes, elles, servent aux retraits, à l'encaissement des coupons des machines à sous et à l'échange de points Casino Privilèges. Ce programme de fidélité vaut dans tout le réseau de Loto-Québec, casinos comme salons de jeux.
Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder au salon. Un fauteuil roulant peut être emprunté au comptoir Expérience client, sans réservation, selon la disponibilité. Pour repérer les lieux avant de traverser, une visite virtuelle est offerte.
Les questions qu'on nous pose
- Une photo de la pièce d'identité sur le téléphone est-elle acceptée?
- Non, les photos sur téléphone et les photocopies ne sont pas acceptées. Il faut présenter la pièce d'identité avec photo elle-même.
- Le sac à dos est-il permis à l'intérieur?
- Non, on ne peut pas entrer avec un sac à dos, ni avec un casque de moto ou un parapluie. Mieux vaut le laisser dans l'auto avant de vous présenter à la porte.
- Peut-on sortir fumer devant la porte?
- Petit rappel : au salon, la fumée n'a pas sa place. Fumer ou vapoter du cannabis y est défendu, à l'intérieur comme à l'extérieur.
- Les dollars américains sont-ils changés sur place?
- Oui, les caisses échangent les euros et les dollars américains contre des dollars canadiens. On peut aussi y effectuer un retrait bancaire.